Op het display staat N-L > Het is systeem is niet (goed) ingeleerd.
1. Leer het systeem opnieuw in.
2. Controleer of er een bepaalde code op het display verschijnt. Zie hieronder.
 
Op het display van de printplaat staat S01
1. Het motortype staat niet goed ingesteld. Controleer instelling F1. Beste is testen met F1-1.
2. Staat F1 goed. Test met nieuwe andere kabels (bijv. tijdelijk over straat) tussen motoren en controlbox.

Op het display van de printplaat staat S02
1. Controleer of de motoren goed op slot/vergrendeld staat dmv de sleutel. De motoren moeten vergrendeld zijn bij elektrische bediening.
2a. Bij een set met 1 motor moet instelling Fi naar 1 aangepast worden. Verwar Fi niet met F1. Dit zijn twee verschillende instellingen.
2b. Bij een set met 1 motor moet instelling FM naar 1 aangepast worden. *Laatste software versie

Op het display van de printplaat staat PH1/2
1. De fotocellen zijn getriggerd. Zet FD en/of FE terug naar instelling 0.

Na het inleren staat 1 poortdeel open en 1 poortdeel dicht.
1. Draai van 1 motor op de printplaat de + en – kabel om.

Bij het openen geeft het display CLS aan, en bij het sluiten OPN.
Hierdoor werkt bijvoorbeeld automatisch sluiten verkeerd om of de looppoortfunctie.
1. Draai van beide motoren de + en – kabel om op de printplaat.

De verkeerde motor gaat als eerst open bij aansturen.
1. Wissel de kabels tussen M1 en M2 om op de printplaat.

Tijdens het openen en sluiten stopt de motor eerder (nieuwe installatie)
1. Controleer de montagepositie. Let op bij opliggende poortscharnieren > als de poort scharnieren op de paal naar voren uitsteken. Het is belangrijk dat het draaipunt van de motor altijd naast en voor uw poortscharnieren worden geplaatst. U moet in dat geval minimaal de dikte van de scharnieren toevoegen aan de motor steun. Ook moet de motor steun dus verder naar links of rechts op de paal gemonteerd worden. U kunt dit ook voor een groot deel oplossen door bij een Easyswing de XL steunen te monteren. Deze steunen worden standaard bij Granswing meegeleverd. 
2. Verhoog de krachtinstelling > F2 bij het openen, en F3 bij het sluiten. Verhoog evt instelling FL ook.
3. Test de motoren los van de poort. Maak het uiteinde van de motorstang los van de steun op de poort, en test op die manier de basis werking van de motoren. Laat de motoren even vrij, los van de poort in en uit schuiven. Leer ook even opnieuw in.

Tijdens het openen en sluiten stopt de motor eerder (bestaande installatie)
1. Verhoog de krachtinstelling > F2 bij het openen, en F3 bij het sluiten. Verhoog evt instelling FL ook.
2. Test de motoren los van de poort. Maak het uiteinde van de motorstang los van de steun op de poort, en test op die manier de basis werking van de motoren. Laat de motoren even vrij, los van de poort in en uit schuiven. Leer ook even opnieuw in.
3. Werkt het bij 2 ook niet. Wissel dan de kabels tussen M1 en M2 op de printplaat. Controleer of het probleem bij dezelfde motor blijft of niet.
4. Test even met nieuwe andere kabels tijdelijk over straat. Er kan een defect in de kabel zijn.

De motoren gaan te ver open of te ver dicht (naar binnen draaiend)
1. Te ver open > Maak een fysieke blijvende eindstop. We hebben eindstoppen die u om de stang klemmen. Of maak een fysiek blijvende stop in de grond. Leer daarna opnieuw in. Een tijdelijke stop of eenmalig tegenhouden werkt niet.
2. Te ver dicht > de motoren zijn niet volledig uitgeschoven gemonteerd. Pas dit aan, of maak een fysieke grondstop waar de poort tegenaan komt. Leer daarna opnieuw in.

Automatisch sluiten werkt niet
1. Stel F9 op de juiste stand in
2. Koppel de ACO functie op de C of D knop. Met deze knop kunt u automatisch sluiten AAN of UIT drukken.

Hoe vervang ik de batterij van de antraciete handzender
1. U kan de twee delen open klikken, door met een kleine platte schroevendraaier, onderaan bij het sleutelhanger deel, ertussen te steken.

Hoe stel ik de eindschakelaars in bij SwingPlus motoren? 
> Zet de motoren nog niet vast aan het hek. 
> Maak de motoren manueel en zet de stang tot halverwege uit, en zet daarna weer op slot. 
> Verplaats de schakelaars onderaan de motor iets naar binnen. 
> Sluit de kabels aan volgens het schema met eindschakelaars. 
> Zet instelling F1 naar F1-2 
> Start nu het inleerproces, en pas op basis hiervan de eindschakelaars vervolgens aan naar de juiste posities. 

Probleemoplossing WiFi Bluetooth module
> Maak/Splits een apart WiFi netwerk met ALLEEN 2,4ghz om te kunnen connecten. 
> Zet 5,0ghz tijdelijk UIT in de router om te kunnen connecten. 
*Na succesvolle connectie mag dit eventueel weer aangepast worden. 
> Verbind uw eigen device ook met ditzelfde ALLEEN 2,4ghz netwerk. 
> Mocht connecten niet lukken, haal dan alle speciale karakters uit de netwerknaam van uw WiFi netwerk 
> Gebruik voor het inloggen altijd uw gebruikersnaam en niet uw emailadres. 

> Bij aanpassingen doe altijd eerst een goede RESET van de module:
1. Verwijder het icoon van de homepage van de app door deze ingedrukt te houden. 
2. Houd de P knop op de module ingedrukt voor minimaal 10 seconden. 
3. Trek de stekker uit de zijkant van de module voor minimaal 10 seconden, zodat de module geen voeding meer heeft. 
4. De blauwe LED op de module moet weer gaan knipperen (ipv constant), en probeer opnieuw. 

Basis installatie instructie:
​- Maak de motoren manueel met behulp van de sleutel.
- Schuif de stangen van de motoren nu handmatig volledig uit. 
- Monteer de motoren volledig uitgeschoven bij gesloten poortdelen bij een naar binnen draaiend hek. 
- Beweeg het hek nu met motoren naar de open stand. Als u de motoren eerder dan de volledig ingeschoven slag wilt laten stoppen, monteert u onze eindstoppen op de stang. Of maak een andere fysieke stop. Anders draaien de motoren open tot de volledig ingeschoven slag. 
- Beweeg de motoren handmatig weer terug naar de uitgeschoven stand bij gesloten poort.
- Zet de motoren terug op slot in de vergrendelde stand met de sleutel. 
- Start nu het leerproces om de open en dicht posities in te laten stellen. 
*Hoe verder u het draaipunt van de motoren naar buiten maakt, hoe verder de poort open kan draaien. 
*Als u een fysieke (grond) stop voor de gesloten stand maakt/heeft, is het advies om de motoren net niet volledig uitgeschoven te monteren. Dan draaien de motoren zich goed strak dicht tegen de stop aan.